2023年に全国の医療機関でマイナ保険証の導入が原則義務化されたが、扱いに手こずる患者が相次いでいた。5月に発表された全国調査では、約9割の医療機関でトラブルが起きたと報告された。導入した政府の狙いは、受診歴や薬などのデータが病院や薬局に共有されることで速くて正確な治療が受けられるというものだった。