相模原市はマイナンバーカードや在留カードなどから住所や氏名を読み取り申請書に自動で印字するシステムを来年2月から導入することを決めた。こうした取組みは“書かない窓口”と呼ばれ、各地の自治体で広がっている。横浜市でも今月“書かない窓口”を開始したが、試行期間中には申請書の作成から窓口に行くまでの時間が半分あまり短縮できたという。