東京・港区虎ノ門にある会社「ヴァンガードスミス」を訪問。なかで行なわれていたのは近隣トラブルの相談業務。どんな近隣トラブルも電話一本で解決。多いときで1日約300件の相談があり、その9割を相談だけで解決するという。こちらで電話を受けているスタッフは全員が元警察官。警察のテクニックを活かしたご近所トラブルの電話対応とは山口さんにその一部始終を見せてもらった。山口さんが受けていたのは騒音による問題。音に関する相談は全体の7割と一番多い案件。そして、ここから元警察官の聴き取り術が。相手にも何か事情があるかもしれないためあくまで中立の立場を守りながら、出来るだけ多くの具体的な情報を集める。それをもとに不動産会社に聴いた相手の連絡先に電話。大事なのは言葉遣い。苦情とは言わず、お願いというのがポイント。ちょっとの努力をお願いし円満解決へ導く。このように1日でかいけつできるケースが多いそうだが、ごく一部には「自分の困っていることを一生懸命に伝えるために声のトーンが大きくなるとか乱暴になるときもバランスを欠くと相手方が今度被害者になってしまう」などコメント。とくに難しい案件は直接訪問して事態が悪化する前に解決するという。弁護士のお世話になる前にスピード解決を目指すという。料金について代表の田中さんは「月額550円のサブスクでいくつかプランを用意している。別の金額のものも」などコメント。
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「大阪府警」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年9月1日放送 7:30 - 8:00 TBS
- がっちりマンデー！！儲かりアワード2024
- 「社員が〇〇だらけの会社」ヴァンガードスミスは、近隣トラブルの解決支援の会社。近隣トラブルなどの相談件数は毎年1万件ペースで増加している。解決料金は、月額550円のサブスク。9割り程度は電話で解決になるという。社員の皆さんは、元警察官だらけ。マンションの騒音トラブルの相談では、曲名や歌手名を聞き出し騒音の行動を特定することで相手が自覚しやすいという。聞き取り[…続きを読む]
- 2024年7月19日放送 9:00 - 10:25 日本テレビ
- DayDay．FOCUS
- きのう発表された関東甲信地方の梅雨明け。平年より2週間ほど短い梅雨だった。夏本番を迎えた東京都心では、きのう最高気温が33度を超えた。暑い時期に欠かせない紫外線対策は、肌だけでなく目に対しても必要だという。都内のメガネ店では4月ごろから暑くなるにつれ、サングラスや色付きのメガネの売り上げがアップ。とりわけ色の濃いレンズが人気だという。最近は子ども用のサングラ[…続きを読む]
- 2024年7月5日放送 2:10 - 3:10 フジテレビ
- FNSドキュメンタリー大賞（FNSドキュメンタリー大賞）
- 無罪判決をたくさん書いた裁判官には、なにか理由があるのか？30件以上無罪判決を書き一度も破棄されなかった伝説の元裁判官の木谷明さんは四年間つとめた浦和地裁時代に10件近い無罪判決を出している。いちばん大事なことは無罪の人を処罰しないことだという。ごく普通にやっていた中でそういう判決になったと答えたが、左陪席は任官早々まだそんなに色がついていないが右陪席は色も[…続きを読む]
- 2024年7月3日放送 8:00 - 9:55 テレビ朝日
- 羽鳥慎一モーニングショー（ニュース）
- 「電動スーツケース」は重さ約7〜10kg、耐荷重110kg、最高速度は時速8〜13kmほど。家電量販店やネット通販で購入可能、価格は約10万円前後。バッテリーは充電式。先週水曜日、大阪府警が中国籍女性を無免許で電動スーツケースに乗り歩道を走行した疑いで書類送検した。電動スーツケースの公道走行への摘発は全国初。女性によると「免許が必要とは思っていなかった」。大[…続きを読む]
- 2024年6月30日放送 7:30 - 10:25 日本テレビ
- シューイチ今昔NEWSイッチ
- 国民の交通ルールを守る意識を高めるため、1985年、大阪府警察で全国初の女性白バイ班「セーフティウインズ」が誕生。アクロバット走行のパフォーマンスで、国民の注目を集めた。
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