北口榛花選手は「ずっと味方してくれる人がいてありがたかった」と話している。慶友整形外科病院の古島弘三医師は北口を定期的に診察し、上野真由美トレーナーは精神面でも2017年以来北口をサポート。東京有明医療大学の小山浩司准教授は猫背で悩んでいた北口に矯正するための18度前傾した椅子を開発。骨盤が前傾することで正しい姿勢にしてくれる。高さを調整するとふとももの裏の部分がピタッと座ることができる。北口は1cm刻みで高さを合わせて座っている。患者にも提供されていたこともある。