他にもこんな番組で紹介されています…

2026年4月16日放送　18:10 - 19:00　NHK総合

首都圏ネットワーク（ニュース）

小田急電鉄がカスハラ対策としてきょうから始めたのが小型カメラの配備で、全70駅に配備して駅の見回りに活用を始めた。カメラは駅事務室で映像の確認が可能で、トラブル発生時に現場を撮影するとのこと。同様にカメラを制服に装着する取り組みはJR東日本や西武鉄道などでも実施されている。またAIを使ったカスハラ対策も始まっていて、音声や感情などを可視化して他人にリアルタイ[…続きを読む]

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2026年4月16日放送　15:49 - 19:00　TBS

NスタNEWSイッキ見

小田急電鉄は、カスタマーハラスメントなどのトラブルに対応するため、今日、すべての駅で、駅員の胸につける小型のカメラを導入した。

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2026年4月16日放送　10:25 - 13:55　TBS

ひるおびJNN NEWS

小田急電鉄はカスタマーハラスメント等のトラブルに対応する為、今日、全ての駅で小型のカメラを導入した。駅員が胸に装着し、当時の状況を記録する事で適切な対応に繋げる事が狙いだ。トラブルの抑止効果も期待されている。車内で動画を共有する事で迅速な対応に繋げたいとしている。定められた目的以外には使用しないとしている。

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2026年4月16日放送　9:00 - 11:30　フジテレビ

ノンストップ！（ニュース）

小田急線全70駅ではきょうから、駅係員が胸に装着する小型のウェアラブルカメラが導入された。乗客同士のトラブルや犯罪行為などが起きた際に着用するほか、駅構内の巡回時にも着用する。不審物や設備の不具合などを見つけた際には、記録された映像が関係各所に共有され、駅での安全、サービス向上につなげる狙いだ。カメラは、赤いライトが点灯し、録画中とわかる形で運用され、小田急[…続きを読む]

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2026年4月13日放送　15:50 - 19:00　日本テレビ

news every.＃みんなのギモン

きょうは、カスハラ対策について。今週木曜日から小田急電鉄では、70駅すべてで駅係員が録画できる小型カメラを胸元に付けて対応するという。使用中には必ず録画中だとわかる状態で運用し、カスハラ・駅構内での客同士のトラブル・犯罪行為などの異常時の状況記録や、駅構内の巡回での不審物発見などの記録・共有をする平常時に使用するという。導入の背景には、カスハラが増加傾向にあ[…続きを読む]

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