訓練は「山陰合同銀行 川本支店」で行われ、行員7人と警察官などが参加した。警察官をかたる男からかかってきた電話に誘導され、男性がATMで現金を振り込もうとしているという想定。行員の1人が男性を不安にさせないよう、優しく声をかけて別室に案内して落ち着かせる一方、ほかの行員が警察に通報する手順を確認した。