政府は女性用トイレにおける行列問題の改善に向けた会議を開き、男女の個数比率をどう見直すべきかなどガイドラインにまとめたいとしている。トイレにどのくらい入っているか平均利用時間は、男性トイレが小便器利用35秒なのに対し、女性トイレは個室利用105秒。専門家によると、「女性の社会進出」で需要が高まるもトイレの個数が追いつかない状況が要因の1つだとのこと。また、時代の変化と共にトイレの行列に拍車をかけているとし。和式から様式へトイレの快適化や、スマホの普及があげられるとのこと。政府の動きに先駆けて、民間の企業では行列の解消に向けた取り組みが行われていた。男女のトイレを区切る壁が動く壁になっており、女性が多く集まるイベントの時には女性用トイレを一時的に増やすことができるという。他にも、さいたまスーパーアリーナではフレックストイレという仕組みを導入しており、トイレのマークが変えられることや男性用小便器をカーテンで目隠しできる仕組みになっており、通常の女性用トイレと同じ感覚で使用してもらえるという。さらに、エアノックというモニターに個室の空室状況と利用時間の表示がされるサービスも普及し始めているとのこと。
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