東京都では救急医療体制のひっ迫が問題になっている。令和5年中の東京消防庁における救急隊の出動件数は約91万8000件とのこと。東京消防庁の災害救急情報センターでは、東京23区内の119番通報を一手に引き受けている。東京消防庁の救急車は約280台。マナーを守った通報が必要不可欠で、東京消防庁のホームページでは年代別に救急車を呼ぶべき症状が紹介されている。また、救急車が到着するまでの間の応急処置を手助けする「Live119」というアプリもあるとのこと。通報者のスマホで撮影された映像を災害救急情報センターと共有し、共有された映像を元に管制官が適切な処置をアドバイスしてくれるという。