今回の提携で鍵になるのがリアル店舗とネット展開の融合。ローソンが全国に広げている店舗網とKDDIが強みとして持つネット通信でのデジタル技術の掛け合わせで、新たな需要の掘り起こしを狙う。サービス強化が想定されるのが、宅配、ヘルスケア、金融。店舗の全商品の在庫をリアルタイムで確認して注文できたり、リモートで薬剤師の薬の相談ができたりする計画。またPonta陣営になることで、NTTデコモなど各社の動きに変化も起こると思われる。