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「消費者ホットライン」 のテレビ露出情報

フリマアプリのメルカリで、ハッピーセット「ちいかわ」の出品が禁止となった。去年は朝から多くの人が集まり、フリマサイトにもちいかわのおもちゃが多数出品され、マクドナルド側も転売に注意を呼びかける事態となった。発売前の出品禁止は初めてだという。禁止期間の目安は来月15日~6月14日で、AI検知システムと目視での監視強化を行うとしている。他にも楽天ラクマ、Yahoo!フリマ、Yahoo!オークションなどでも出品禁止が発表されている。去年ネットショッピングを利用した世帯というのは56.9%で過去最高となっている。1世帯あたりの月の平均支出額は4万7300円でこれも過去最高額となった。ネットショッピング詐欺でいま注意すべきは特化型詐欺サイト。これまでの偽サイトで多かったのはゲーム機やブランド品など需要の高い商品のサイトだったが、今増えてきているのが専門性の高い商品の偽サイト。舞台専用のメイク道具だけを扱うもの、プラモデルだけなどがある。ITジャーナリストの三上洋さんは、生成AIの発達があるのではとしている。今はAIに指示するだけで写真や動画だけでなくホームページなども作れるようになってしまったという。また特化型にすることで信頼させやすいなどの狙いもある。対策として出来るのは、サイトを運営する会社のホームページをしっかり見ること。確認するポイントは2つで、1つ目が住所。不記載だと法律違反となり、架空や無関係な住所のこともあるので調べるのが重要。もう1つは電話番号。これも不記載だと法律違反で、記載があれば電話確認が可能。怪しいと思ったり詐欺被害にあった場合は消費者ホットライン「188」に電話相談をするのがよい。

他にもこんな番組で紹介されています…

2026年8月18日放送 12:00 - 12:15 NHK総合
ニュース(ニュース)
熊本県や消費者庁によると、住宅修理に関するトラブルの相談が複数寄せられているという。専門家は、工事の契約は慎重に行うよう呼びかけている。契約を解除したい場合や契約内容を相談したい場合は、電話・訪問販売で勧誘を受けた場合はクーリングオフできる場合がある。消費者センターや弁護士に相談して被害を少しでも回復することが大事。

2026年7月7日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
DayDay.FOCUS
QRコードの詐欺を防ぐには?三上さんが解説。ダレでも簡単につくれるQRコード。中小企業がやられるとターゲットになりやすい人の特徴などを説明。犯人グループに金がいく、店にもお金は入らない。ニセQRの場合、上からシールが貼られていないか、店舗名があっているか、レシートなどを保管しておくと対策を伝える。水飲み場型攻撃はW杯を検索したら偽物サイトに誘導され不正利用さ[…続きを読む]

2026年6月18日放送 15:50 - 19:00 日本テレビ
news every.なるほどッ!
警視庁が今月の11日にSNSに投稿したのが、二段階式フィッシングメールへの注意の呼びかけ。二段階式とは、まず1通目に不審なメールが届き、2通目に「不審なメールが届いた人は注意」などの注意喚起を装ったメールが届くというもの。警視庁は、警戒心が強い人ほど2通目にに安心してクリックしてしまう場合があるとしている。アンケートによると、不審なメールを受け取ったことがあ[…続きを読む]

2026年2月25日放送 12:20 - 12:30 NHK総合
みみより!解説(みみより!解説)
法の隙間を狙った悪質商法についてスタジオ解説。定期購入に関する相談件数は2024年度で8万9390件と3年で約50%増えている。チャット関連のSNSトラブルの相談件数も2024年度は8万6569件と3年で約60%増えた。特定商取引法では、電話勧誘販売や訪問販売において販売目的を伝える義務があり、ウソの勧誘などは禁止、クーリング・オフが認められる。通信販売は勧[…続きを読む]

2025年10月23日放送 8:15 - 9:55 NHK総合
あさイチ(特集)
基本的に1度結んでしまったリースバック契約を解除するのは難しい。リースバックの注意点は、契約はひとりで即日に結ばない、自宅の市場価格を調べる、定期建物賃貸借契約かどうか確認。トラブルで悩んでいる人は、消費者ホットラインまで。

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