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「消費者ホットライン」 のテレビ露出情報

フリマアプリのメルカリで、ハッピーセット「ちいかわ」の出品が禁止となった。去年は朝から多くの人が集まり、フリマサイトにもちいかわのおもちゃが多数出品され、マクドナルド側も転売に注意を呼びかける事態となった。発売前の出品禁止は初めてだという。禁止期間の目安は来月15日~6月14日で、AI検知システムと目視での監視強化を行うとしている。他にも楽天ラクマ、Yahoo!フリマ、Yahoo!オークションなどでも出品禁止が発表されている。去年ネットショッピングを利用した世帯というのは56.9%で過去最高となっている。1世帯あたりの月の平均支出額は4万7300円でこれも過去最高額となった。ネットショッピング詐欺でいま注意すべきは特化型詐欺サイト。これまでの偽サイトで多かったのはゲーム機やブランド品など需要の高い商品のサイトだったが、今増えてきているのが専門性の高い商品の偽サイト。舞台専用のメイク道具だけを扱うもの、プラモデルだけなどがある。ITジャーナリストの三上洋さんは、生成AIの発達があるのではとしている。今はAIに指示するだけで写真や動画だけでなくホームページなども作れるようになってしまったという。また特化型にすることで信頼させやすいなどの狙いもある。対策として出来るのは、サイトを運営する会社のホームページをしっかり見ること。確認するポイントは2つで、1つ目が住所。不記載だと法律違反となり、架空や無関係な住所のこともあるので調べるのが重要。もう1つは電話番号。これも不記載だと法律違反で、記載があれば電話確認が可能。怪しいと思ったり詐欺被害にあった場合は消費者ホットライン「188」に電話相談をするのがよい。

他にもこんな番組で紹介されています…

2025年10月23日放送 8:15 - 9:55 NHK総合
あさイチ(特集)
基本的に1度結んでしまったリースバック契約を解除するのは難しい。リースバックの注意点は、契約はひとりで即日に結ばない、自宅の市場価格を調べる、定期建物賃貸借契約かどうか確認。トラブルで悩んでいる人は、消費者ホットラインまで。

2025年9月9日放送 5:25 - 8:14 フジテレビ
めざましテレビNEWS
昨日から相談員を増員し、悪徳商法の被害防止を強化している東京都消費生活総合センター。中でも今急増しているというのが、不審なガス点検やそれをきっかけとした給湯器の交換を巡るトラブル。東京都消費生活総合センターによると、令和4年度は61件だった相談件数が5年度は581件、昨年度は1784件と2年で約30倍に増えている。センターへの相談件数も、特に寒くなる直前の時[…続きを読む]

2025年8月26日放送 12:20 - 12:30 NHK総合
みみより!解説(みみより!解説)
国民生活センターによると、見積もり無料とあったのに有料だった、連絡が取れなくなった、本来必要でないと思われる作業が行われたなどの相談が寄せられている。国民生活センターには昨年度8800件余りの相談が寄せられ、5年間で2.3倍に増えた。今年度もさらに増える勢い。慌ててネット検索する消費者が増えたところを狙って、検索上位の広告出やすいと誤解させる表示を目立つよう[…続きを読む]

2025年8月18日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
DayDay.FOCUS
点検商法などについて佐久間大地弁護士が解説。ライフラインに関わるものが多い。ガス、分電盤、外壁、最近だと太陽光パネルなどがある。マンションの場合でも異なるが、不動産投資・物件売買、火災保険で無料修繕をうたうものがある。大門さんも東京都の蓄電池の工事をしないかと自宅に来て、業者の名前を聞くと都に委託された業者とした言わなかったことを体験している。注目したい3つ[…続きを読む]

2025年6月8日放送 20:56 - 22:15 テレビ朝日
有働Times(ニュース)
突然の家賃引き上げについて解説。専門家によると相場が上がっても家賃の引き上げは簡単ではない。裁判になれば契約した家賃と周辺の家賃相場の間に収まることが多い。賃貸住宅トラブルの相談先は消費者ホットラインや各自治体の不動産相談窓口などへ。

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