市の社会福祉協議会が運営する牧之原市ささえあいセンターが開設した。竜巻被害で住宅再建が進んでいない人が応急仮設住宅で避難生活の人など様々なニーズに対応するために開設された。センターでは生活指導相談員2人が市の保護師とともに半壊以上の判定の人を訪問し、適切な支援窓口の紹介などを実施する。