佐川急便は来年4月から宅配便の運賃を平均で7％引き上げる。値上げは2年連続で、ドライバーの待遇改善や省人化への設備投資などにつなげる考えだ。一方、Amazonは一般の軽乗用車での配達を本格的に開始すると発表。Amazonが個人と結んでいるドライバー契約で乗用車の利用も可能とすることで、主婦や学生、副業などの空き時間に2時間程度から配達でき、より多くの配送ドライバーを確保することを狙う。物流業界では深刻なドライバー不足が懸念される「2024年問題」に対応する動きが加速している。