オーバーツーリズムとは観光地に人が集中することで様々な弊害が出る現象。交通渋滞や大行列などの混雑、通勤や買い物などの地元の人たちの生活への影響、自然、景観への影響。進藤勝は「ゴールデンウイークは江ノ島電鉄に乗るお客様が非常に多くなる。市民の方が買い物や仕事、学校に行く時に困っているので優先的に入場できる制度を作った。今年はさらに誘導員をつけて歩いて行けることを案内する」、矢ケ崎紀子は「2016年、2017年ぐらいからオーバーツーリズムの言葉が出てきた。国連の定義は自然を含む地域、地域住民の生活の質、旅行者の地域の体験価値のことに同時に悪影響が起こることとしている」、たかのてるこは「沖縄の離島、竹富島では350人の島民に対して1年間50万人来る。潤う人と潤わない人のバランスが悪い」とコメント。
ルース・マリー・ジャーマンは「ハワイが参考になるのでは。戦略的にコントロールしつつ消費してくれる長くいてくれる人たちに来てもらうようにしている」、中空麻奈は「利益とコストのバランスが大事。阻止するだけではいけない」とコメント。