「箱根 ゆとわ」を紹介。ライブラリーラウンジには約700冊の書籍が揃う。食べ放題のスイーツコーナー、飲む砲台のドリンクコーナーもある。宿泊代金に食事・飲み物・アクティビティなどが含まれる。よる7時からアルコールも飲み放題。
湯上がりスペースやキッズスペースもある。中庭は木に囲まれていて、足湯もある。貸切風呂は予約なしで使える。大浴場は木漏れ日が差し込む作りになっている。
客室は和モダンな作りで、ベッドはシモンズ製。客室は全部で72室あり、景色が楽しめる部屋から車椅子でも利用可能なユニバーサルルーム、長期滞在も可能なコンドミニアムまでバリエーションも豊富。夕食は和食を中心としたハーフブッフェ・スタイル。夜になると中庭では焚き火が見られる。