AIで業務効率化を進めるサービスなどを展示するイベントが催された。NHKは国内の大手100社にアンケートを行ったところ、95社が回答。「主な業務にAIを積極的に導入・活用している」と62%が回答した。都内のIT企業では、仕事の流れを入力すると、どの業務でAIを利用できるかを示してくれるアプリの開発を行っている。また、同社はAIを搭載したロボットが人に代わって作業させられないか研究している。NHKの調査によると、AIの普及による雇用への影響について、「変化する(職種の転換などが必須)」と76%が答えた。
