金原は今日の総括にここ数十年で、あらゆるものが細分化した。温泉宿に求められることも、時代とともに変わってきたに違いない。オールインクルーシブ、食べ放題、高級路線、大衆路線、ペットと旅行、ご当地メニュー。GENSENは、そんな極限まで細分化された期待に、最大限応え続けている。川崎さんと橋本さんは、全く違うタイプにみえて、この二人で大丈夫なのかなと最初は思ったけれど、二人のやりとりや、足りないところを保管し合う様子を見ていて、この二人だからこそ、ここまで幅広い希望に応えられる会社になったのだろうと腑に落ちた。川崎さんの機転と明るさ、橋本さんの温かさと盤石さ、きっとこれらがあの底知れぬサービス精神の厳選なのだろう。とした。