NTTドコモは、外部からサーバーへの不正アクセスを受けた可能性が高いとして、オンラインショップなどのサービスを停止している。NTTドコモによると、きょう午前1時5分ごろからドコモオンラインショップと契約内容の確認などのができる「My docomo」で各種の手続きができない状態が続いている。ドコモは、会社のサーバーに外部から不正アクセスが行われた可能性が高いと判断し、原因を突き止めるためにサービスを止めて緊急メンテナンスを行っているとしている。影響の範囲や原因については現在調査中。急ぎの手続きが必要な利用者は近くのドコモショップなどに相談するよう呼びかけている。