佐久間さんに「NHK ONE」の魅力を聞いた所、「興味のある番組をすぐ見逃しで見れて、その少し関連のある番組をサジェスチョンをしてくれてその中で興味のある番組を見れたりする。オススメがすごくいい」と話した。「NHK ONE」はパソコンやスマートフォンなどを通じてNHKのコンテンツを利用できるサービス。「NHK ONE」ではWEBサイトと5つのアプリで番組の同時配信や1週間の見逃し配信や、ニュースの記事や動画などを見れる。WEBサイトでは総合テレビとEテレの多彩な番組を配信。自分のお気に入りの番組を登録するマイリストの機能を使えばいつでも自分の見たい番組を探せる。こういった機能を使うためには「NHK ONEアカウント」が必要。受信契約のある世帯の方は追加の負担はなし。去年の8月15日までに以前のNHKプラスで登録を完了した方は新規でアカウントを登録するのではなく旧NHKプラスからの移行手続きから登録が必要。この移行手続きができるのは9月30日まで。移行の対象の方には旧NHKプラスで登録したメールアドレス宛に先月お手続きのご案内メールも送っている。またNHKを名乗る不審なメールに注意。