今回話を伺うのはSHIRORU株式会社代表取締役CEOの佐藤淳吾さん。「時代の流れについて」は美容医療市場が急速に拡大し、美容医療で美を追求する人が増加しているがスキンケアやコスメで美を追求する人が減少しているという。そのためスキンケア・コスメで美に対するパッションを高められる商品づくりを展開していきたいとのこと。「企業の戦略について」は既存顧客とのコミュニケーションを大切にし、サービス向上や商品開発につなげているという。メイクの需要が減ったコロナ禍は自分の素肌に向き合うスキンケアが再注目された時代であり、毛穴の奥まで浸透し汚れを浮かす炭酸泡洗顔に着目し「クリスタルホイップ」をリリースするに至っていた。