人材確保の現場でもAIの活用が始まっている。タレントアンドアセスメントは対話型AI面接サービス「SHaiN」を導入。24時間365日いつでもどこでも面接ができるという。取材スタッフがAI面接を体験した。回答が不十分とAiが判断すると突っ込んだ質問をする。面接が終わると10項目を点数化する。人間の面接官は基準にバラツキが出てしまうが、AIは公平に採点できるという。海外企業を含め約500社がAI面接を利用している。