わざわざ行きたくなる宿 満足を生む…おもてなしのウラ側

2024年7月18日放送 23:18 - 23:20 テレビ東京
カンブリア宮殿 旅行が変わる!「新体験」ホテルの全て

温故知新が手がけるホテルには客を満足させるため手間が詰まっている。またホテルを利用したお客の要望を細かく共有している。貸切プールがある水中ライトではこの電球が切れると大変だという。スタッフは地下に降りて直径60センチほどのの中に体を入れて迷路のような配管をくぐり抜けて通路の先の電球を変えている。スタッフはこのホテルのエキスパート揃いになるという。松山は北海道の離島を舞台に新たな挑戦を始めるという。


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瀬戸内リトリート青凪温故知新

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