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東京の有明ガーデンに”推し活”応援フードコート開業。渡辺さんは「有明ガーデン全体のロイヤルユーザー作りに繋がり、体験価値の向上にもなるのではないか」と話した。また「イベント時には客が増え既存のフードコートだけでは受け入れきれず、イベント客とロイヤルユーザー共に座席を確保できないという今までの課題に、顧客が分散される効果が期待できるのではないか」と述べた。一方お店側の効果について「混雑対策が進むと顧客満足度が向上し、リピート率向上に繋がるのではないか」と話した。