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今日開催予定の安倍川花火大会について、今年はシャトルバスが運転手の人手不足で運行中止になるという。働き方改革による休憩時間が必要なため、翌朝の路線バスなどを運行する運転手がいなくなるという。運営側は会場まで徒歩や自転車での移動を呼びかけている。神奈川・箱根町の温泉旅館でも夏休み期間は特に人手の確保に苦労するという。そこで「仙石原 ススキの原 一の湯」では先月から“接客評価手当”を導入した。QRコードから接客が良かった従業員を宿泊客がスマホなどで評価すると、その従業員に対し1票につきボーナス500円が支給されるという。バス会社でも人材不足を補う新たな取り組みを開始。バスガイドが年々減少している奈良交通では、今年5月からバスガイドがバスに乗車せず本社から案内するリモートバス案内を導入した。現在は修学旅行が対象だが、今後は他のツアーでの活用も視野に入れているという。