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ZOZOBASEつくば3では商品の入荷や保管をしていて1時間に1万件の出荷能力を備えている。ZOZOはゆっくり配送を試験導入した。通常4日以内に発送される商品を5日後から10日後までに発送する仕組みである。ゆっくり配送は買い物に使えるポイントが獲得でき期間は今月22日までを予定している。背景にあるのは2024年問題。運送各社はドライバー不足に対応するため配送料値上げに踏み切った。特に影響が心配されるのが食品。おおきベリーはあまおうを生産し約7割を関東・関西に出荷している。これまで関東に収穫後3日以内に届けていたが今後は難しくなる恐れがある。代表は「鮮度が一番心配になってくる」などと話した。ベニースーパーでは毎日行っていた配送を週1回～2回減らし物流コストに対応している。そのため商品によって欠品するものもあるという。