他にもこんな番組で紹介されています…

2026年7月19日放送　7:30 - 10:25　日本テレビ

シューイチ今週知っておきたいNEWS5

このあと、みどりの窓口AI対応サービスの実証実験。

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2026年7月17日放送　15:50 - 19:00　日本テレビ

news every.なるほどッ！

今、鉄道のサービスがさらに進化を遂げている。進化1・みどりの窓口の待ち時間短縮へ。きょうJR東日本が来週行う実証実験に先立ち成AI音声対話を使った対応サービスを公開。JR東日本は2030年初頭を目標に完全自動化を目指している。もう1つの進化は改札。東武鉄道が東京都内初の試みとして、おとといから東武東上線池袋駅と上板橋駅に顔認証改札を設置。東武鉄道と日立製作所[…続きを読む]

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2026年7月2日放送　5:20 - 8:00　TBS

THE TIME，NEWS

きのう午前11時半ごろ、JR各社の共通のシステムに障害が発生。みどりの窓口や指定席券売機、オンライン乗車券の購入などが一時できなくなった。JR東日本のモバイルSuicaのチャージができない不具合が生じていたが、その後復旧した。

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2026年6月10日放送　9:00 - 11:10　日本テレビ

DayDay．DayDay．topic

JR東日本は近距離きっぷについて、来年春から「磁気乗車券」を順次廃止し、二次元コード記載の「QR乗車券」に置き換えていくと発表した。改札機にかざしやすいよう磁気乗車券と比べ約3倍大きくなる。現在、年間約160トン出る磁気乗車券の廃棄には薬品処理が必要だが、QR乗車券は通常の紙で環境にやさしくコストも削減できる。ICカードの普及で磁気乗車券の利用率は約2.5％[…続きを読む]

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2026年3月14日放送　4:00 - 4:45　TBS

TBS NEWS（ニュース）

JR東日本はきょう民営化後初の運賃値上げに踏み切る。新宿駅のみどりの窓口では定期の駆け込み購入を行う多くの人の姿があった。値上げは山手線の初乗りは切符なら10円値上げとなり、3か月分の通勤定期の場合、東京駅から八王子駅では約6000円の値上がりとなる。また西武鉄道とつくばエクスプレスもあすから平均10％ほど値上げ予定。JR東日本は値上げの理由は安全な鉄道設備[…続きを読む]

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