特急ゆふいんの森は、湯布院の森の影や太陽の日の明かりをメタリックグリーンに込めているため、色合いからこだわって作られたという。またハイデッカー構造で座席の高さが約1.7mと高く、見通しも抜群で、先頭車両と最後尾には全面展望の大きな窓があり、自由に歩いて見学できるため、他車両から景色を見にくるお客様もいる。車両が燃えやすいことから鉄道業界では本物の木を使うことはタブーとされていたが、ゆふいんの森は子どもたちが本物の木に触ることで、九州への愛をより深めてほしいと、内装に燃えにくい加工を施した本物の木を使っている。現在、ゆふいんの森はI世とIII世の2つの列車を運行している。車内販売で一番人気は、「桐屋 かぼすアイスクリーム 500円」だ。