危険な暑さからの避難を目的としたクーリングシェルターで、この夏の猛暑に備えた実験が公開された。クーリングシェルターは自治体が指定した施設で熱中症特別警戒アラートが発表されている間、一般開放される。イオンモールでは、クーリングシェルターであることを知らせる掲示がされるほか、アラートが発表されると館内アナウンスを使って客に呼びかける。共用スペースを休憩場所とするため、店の混雑状況をインフォメーションカウンターなどで表示するほか、HPで駐車場の空き状況をリアルタムで知らせる取り組みも実施。イオンモールは既に38店舗でクーリングシェルターを運用していて、138店舗で、クーリングシェルターの指定登録を自治体に推進するとしている。