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「カスハラ」 のテレビ露出情報

客の理不尽な要求・迷惑行為を指す”カスハラ”。東京都・北海道・群馬県などできょうから「カスタマーハラスメント防止条例」を施行。東京都は防止に向けたガイドラインを策定。事業者に対し、カスハラを行った客には複数人で対応・悪質行為は出入り禁止にするなど防止のための手引の作成を呼びかけている。

他にもこんな番組で紹介されています…

2025年11月18日放送 6:30 - 7:00 NHK総合
NHKニュース おはよう日本(ニュース)
カスタマーハラスメント、いわゆるカスハラから働く人を守るため対策が企業に義務づけられることが決まっているが、きのう厚生労働省の審議会で、具体例が盛り込まれた指針案が示された。

2025年11月18日放送 5:25 - 8:14 フジテレビ
めざましテレビNEWS
カスハラ防止対策を企業などに義務付ける法律が来年10月に施行される方針。きのうの厚労省の審議会では企業がとるべき対策をまとめた指針案を公表した。

2025年11月17日放送 23:30 - 0:15 フジテレビ
FNN Live News α(ニュース)
カスタマーハラスメントをめぐって、企業に防止対策を義務付けた改正法が成立し、対応方針の明確化や相談窓口の設置が求められている。厚労省の審議会では、企業が取るべき対策をまとめた指針の案を公表し、ネット上への労働者のプライバシー情報投稿などを社会通念上許容範囲を超えた言動として例示している。「カスハラ」への防止対策は、来年10月から企業に義務づける方針。

2025年11月7日放送 10:25 - 13:00 テレビ朝日
大下容子ワイド!スクランブルフラッシュNEWS
東京都の教育委員会はきのう、教師に対するカスタマーハラスメントを防ぐためのガイドラインの骨子案を公表した。暴言や暴力、拘束する行動などもカスハラに含まれる。保護者から要求された面談は録音し、原則30分以内とすることや、状況に応じて弁護士が保護者の対応することなど盛り込まれている。

2025年11月7日放送 3:45 - 4:30 TBS
TBS NEWS(ニュース)
東京都教育委員会は学校でのカスハラ対策の骨子案を公表。ハラスメントを行うおそれのある保護者に対して事前通知したうえでやりとりを録音。面談時間を30分以内に。暴力暴言、長時間の居座りをされた際は警察に通報。都は年度内にガイドラインを完成させ来年度から活用することを想定している。

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