全米では「hoarding」という物を溜め込む行為が社会問題となっている。カナダ・マニトバ州にあるゴミ屋敷のお掃除大作戦に密着。10年以上前に夫と離婚して以来ロズさんのゴミ屋敷生活が始まった。今回、自らゴミ屋敷清掃のプロに依頼。依頼を受けたプロが作業を行うが、廃棄を渋るロズさんを説得しながらの作業は中々進まず。
新たな助っ人として心理学者が登場。ロズさんの心に寄り添いながら掃除中に発見したロズさんが自分宛てに書いた手紙の話を聞き出す。心の中では「このままではダメ」だと感じていたロズさんが改めて本音と向き合うことで物を手放す決断をした。急ピッチで作業が進み、ゴミの総量は13トンに上った。