配達員がオートロックを解錠するシステム「スマート置き配」。利用者からは「宅配ボックスが埋まっているとき置き配の選択ができるのがうれしい」「再配達になったとき申し訳なく思うし、不在でも早く受け取れるのはうれしい」という声もある。配達員がオートロックを解錠することについては課題もある。流通経済大学・矢野裕児教授によると宅配便会社ごとに配送方法が違い、配送を委託している場合も多く、しっかり管理することが難しい。セキュリティー面でマンションの管理組合や住民への説得が課題となる。武隈が「オートロックを解除する権限を与えるのは住民にとっては不安。国が率先して音頭を取っているのはどうなのか」などとコメントした。
