痴漢被害に迅速に対応して事件の解決につなげたとして、京都府警は阪急電鉄の駅員と交通案内オペレーターの2人に感謝状を送った。先月28日に、被害を受けた女性がチャットボットに「痴漢されています」と投稿。異変に気付いたオペレーターが社内で連絡を取り合い、駅員が容疑者の男を取り押さえたとのこと。