仲間を信じて託すのが相木流の経営。その中で自ら率先してやっていることはそれは1対1でコミュニケーションをはかること。店舗の視察は自らが運転して向かう。店に到着するとまずは店長のもとへ。店内を見回るとスタッフに声をかけ、社員やパートなど立場に関係なく一体感を作ろうしている。1対1のコミュニケーションの時に相木には必ずすることがある。