1対1のコミュニケーションの時に相木には必ずすることがあるというが、社員と初めて面談をする日、3つの質問をするという。相木はベイシアに就任した直後の課題については自分で考えてほしいとよく話しているという。とにかく関心をもつことが大事で立場関係なく関心を持って勇気づけることが自分の仕事だと答えた。また毎回同じ質問を投げかける。会社はどうすべきか、あなたはどういう貢献ができるか、会社を本当に良くしたいと思っている人は？と聞くという。こうした質問をして組織に埋もれていたがこんなにすごい人がいたんだと見つける作業をしていると答えた。