ホットスタッフ・専務取締役・青木繁貴さんに話を聞く。インターネットの普及により手軽で便利になったと同時に情報も多量化。1対1で向き合って行ける派遣のスタイルを確立。全国に120拠点以上の営業所を構え地域に根付いた会社づくりを重視。一取引先に対して専任の担当者を配属することで迅速な対応が可能。サービスの根源は社員の質。社員が自慢したくなるような会社づくり。成績連動型の評価システムや地域限定のイベントなどで社員のモチベーションを維持。