ヤマハは腕利きの調律師チームを送り込んだ。ピアノはこのコンクールのために制作されたもの。調律するのは花岡昌範。花岡が重視したのは音の響き。会場に合わせた調律で議論を重ねてきた。ヤマハがショパンコンクールに初めて参加したのは1985年。当時は日本人がつくったピアノは受け入れられず、結果も出せなかった。ヤマハポーランド支店長の田所武寛は「基本的に我々がアクションをかけないとヤマハを進んでえらんでくれない。そこでいろいろな方に触ってみてもらうところから始めた」と語った。今年は参加ピアニストたちが宿泊しているホテルの全ての部屋に電子ピアノを貸しだした。そんな努力が実を結び、ピアノ選びではヤマハを選ぶピアニストが続出した。78人のうち36人がヤマハを選択した。
花岡昌範が最も期待を寄せているのはシャルル・リシャール・アムラン。アムランは「コンクールは大変な状況ですが、僕は幸運でした。勝ち抜くには練習や能力だけでなく、運も必要だと思います・すべてがラッキーだったと感じています・僕が好きなピアノは鍵盤が軽いピアノです。重いのは好きではありません。ヤマハのピアノはクセがないので自分の個性を100％出せるんです」と語った。イーケ・トニー・ヤンは最年少参加者。ヤンは腕試しのつもりで参加したコンクールでファイナル出場を決めた。ヤンは「このコンクールに出るのは子供の頃からの夢でした。まさかこんなに早く出られるとは思わなかったけど、本当に光栄です。ヤマハのピアノは僕のスタイルに合っています。音がコントロールしやすくて表現したいように演奏できます」と語った。