訪問美容師がXに投稿した動画とメッセージ。それらは瞬く間に日本中に拡散し、投稿への賛同を示すいいねが30万を超えるなど大きな反響を呼んだ。ルームシャンプーは、訪問美容に欠かせないという。自力で美容室に行くことが困難な高齢者などの自宅で髪が洗える“ルームシャンプー”の存続を願うものだ。ルームシャンプーは、シャンプーの泡と水を掃除機による吸引力で吸い上げるため、服などをぬらすことなく洗い流せる優れもの。楽な姿勢で髪を洗えると高齢者や障害者に喜ばれてきた。ヘッドスパの効果もあるという。多くの反響が寄せられている。販売元のホームページには製造中止の理由として、製造を委託していた中国工場での安定供給が困難になった。日本国内での製造切り替えを検討したが、莫大な資金が必要になることから、経営判断として販売および修理の提供を終了することを決定いたと記されている。上原さんは訪問美容師を続けていくという。