コクヨがDXチームを採用するために取り組んでいるのは人事担当の育成だと言う。面接官は会社の風土が挑戦を後押ししているなどと紹介すると、芦川さんは馴染みのない職種について話すのは難しいと評した。エンジニアの経験がない人にはエンジニアへの苦手意識があるので、ロールプレイングをしながら意識を高めてほしいと紹介した。また、芦川さんはDXを使ってどんな改革を進めたいかに踏み込むことで企業を手伝いたいと話した。