三井住友銀行が来週月曜日から開設する渋谷の店舗には、銀行窓口の横にカフェが併設される他、コワーキングスペース、貸金庫があった場所をリノベーションした個室スペースなどが備わる。口座開設手続きや資産運用の相談など通常の銀行業務も行うが、多くの人が銀行を訪れるきっかけを作ることが狙い。キャッシュレス決済やネットバンキングの普及で現金のやり取りのために店舗を訪れる利用者が減少傾向にある中、大手銀行の間では店舗のあり方を見直す動きが広がっている。
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