4位 「置き配」進化！ポイントにバッグ無料配布も。ゴールデンウィーク中も忙しい宅配業者。この時期ならではのある悩みが。受取人の不在。取材中、48件中13件が再配達。エコ配葛飾営業所・松尾副所長は「普段はだいたい2、3割前後。ひどいと5割ぐらい不在」などコメント。政府目標は今年度中に再配達率が6％。再配達の数は年間5億個にも上る（国交省より）。そんな状況を打破すべく注目されているのが置き配。今週、佐川急便は置き配対象の荷物を拡大していく方針を発表。ヤマト運輸も来月10日から宅急便などでも置き配指定が可能に。さらにお得な置き配も続々登場。メルカリではエコメルカリ便も登場。1都3県内であれば通常より安い730円に。そして、政府もネット通販で置き配を選んだ人に対しポイントの付与を検討している。東京・八王子市ではこの置き配バッグを1万世帯に無料配布。折りたたみ式のバッグを玄関のドアノブにくくりつけるだけ。この置き配バッグの無料配布は全国12の地域で実施。おととし長野県諏訪市で行われた実証実験では約4500個あった再配達の荷物が705個まで減少するなどその実力は折り紙付き。置き配で盗難被害に遭った場合の補償について。ヤマト運輸は状況に応じて30万円まで補償、佐川急便はケースによって個別対応、アマゾンは商品の再送・返金などで対応。
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「佐川急便」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年10月8日放送 18:25 - 20:54 テレビ東京
- ありえへん∞世界成田＆村上のニッポンの未来を考えまSHOW
- 本日のテーマは「横行するカスタマーハラスメント どう対処したらいい？」。タクシーの仕切りを蹴飛ばして運転手を威嚇などの客が理不尽なクレームをつけるカスタマーハラスメントについて、厚生労働省の企業調査によると、過去3年の相談件数でセクハラは減少傾向なのに対して、カスハラは増加傾向にある。また、電話越しで顔が見えないなどの理由から、2時間以上説教するなどコールセ[…続きを読む]
- 2024年9月6日放送 5:50 - 9:00 日本テレビ
- ZIP！？よミトく！
- 今週、「佐川急便」が置き配サービスを始めた。広がる置き配、トラブルに不安も。対策なども含め解説する。
- 2024年9月5日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
- DayDay．FOCUS
- 「置き配」のサービスが佐川急便で始まった。置き配利用増加の背景には、コロナ以降非対面での受け取りの便利さを認識したほか、「2024年問題」を消費者が意識するようになったことがある。日本郵便、ヤマト運輸と並んで大手三社が出そろった。来月からは政府が支援して、「置き配」をするとポイントが還元される事業が始まる。アマゾンジャパン、楽天、日本郵便、佐川急便、ヤマト運[…続きを読む]
- 2024年9月3日放送 5:25 - 8:00 フジテレビ
- めざましテレビNEWS
- 物流大手の佐川急便ではきのうから「飛脚宅配便」「飛脚ラージサイズ宅配便」「飛脚航空便」「飛脚ラージサイズ航空便」で会員サービス「スマートクラブ」に加入すれば利用できる置き配サービスが始まった。これにより利便性の向上やドライバーの負担軽減が期待される。佐川急便は人目に付きにくく雨風の影響を受けない場所でできるだけ早く回収してほしいとしている。
- 2024年9月3日放送 4:55 - 5:25 フジテレビ
- めざましテレビ全部見せNEWS
- 物流大手の佐川急便ではきのうから「飛脚宅配便」や「飛脚航空便」などで会員サービス「スマートクラブ」に加入していれば利用できる「置き配」サービスが始まった。これにより利便性が向上するほか、いわゆる2024年問題で人手不足が懸念される中、ドライバーの負担軽減などが期待される。佐川急便は利用する場合には人目につきにくく風や雨の影響を受けない場所を指定して、できる限[…続きを読む]
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