美輪明宏ら出演者によるオープニングトーク。美輪明宏は「（本日の企画について）殴り合いになるともっと面白いですね」などと話した。

オープニング映像。

このコーナーは、経済問題を議論し、日本の未来を良くしようと試みる企画。

本日のテーマは「横行するカスタマーハラスメント どう対処したらいい？」。タクシーの仕切りを蹴飛ばして運転手を威嚇などの客が理不尽なクレームをつけるカスタマーハラスメントについて、厚生労働省の企業調査によると、過去3年の相談件数でセクハラは減少傾向なのに対して、カスハラは増加傾向にある。また、電話越しで顔が見えないなどの理由から、2時間以上説教するなどコールセンターはカスハラが起こりやすく離職率が高いと言われている。会話の録音や自動音声・AIにするなどの対応が進むなか、ソフトバンクは、客が激怒する声を怖くない声にする技術を開発している。将来的にはAIがクレームに対応できるように様々な企業が開発を進めている。

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外食に従事する人に行った調査によると46.8％がカスハラ被害に遭ったという。理不尽なカスハラに対応するため今年7月、厚生労働省が企業に対してカスハラ対策を義務化する方針を示した。大手企業の一部は対策を講じていて、佐川急便は名指しでのカスハラを避けるために名札を廃止。大手コンビニでも名札のイニシャル表示などを認める運用を始めた。日本交通は暴言・暴力を抑止・記録するために車内にドライブレコーダーを設置。任天堂は修理サービス規程・保証規程を改訂した。

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Chat GPTのように自然な会話ができる人工知能に対して、Aの質問にはBの回答をするというように決められた会話しかできず、AIが搭載されておらず会話の精度が向上しないものを人工無能という。マイレージ、マイライフはアメリカで2009年に公開されアカデミー賞にノミネートされた映画。主人公のジョージ・クルーニーは解雇宣告の代行人だが、これはアメリカに実在する職業。カウンセリングノウハウを駆使して解雇の理由を丁寧に説明し、揉め事を起こさずに辞めさせる。アメリカはそのようなサービスが発達している。

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「イギリスで撮影された、男性が木材に火をつけようとした時に爆発した映像」を紹介した。

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「意表を突く◯◯編」として、「イギリスで撮影された、トラックを操作してマグカップの中にティーバッグを入れた映像」を紹介した。

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イギリス

「マヌケ編」として、「イギリスで撮影された、男性が座っていた椅子が壊れた映像」を紹介した。

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「2024年最新映像」として、「中国で撮影された、子供が車から落ちてトラックがひきそうになった映像」などを紹介した。

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日立駅は東京駅から特急ひたちなどで約2時間。一部の日立人はズボンの紐を「うどん」と呼んでいる。また、紐が灰色の場合は「うどん」ではなく「蕎麦」と呼ぶ。なお、ズボンの紐の正式名称は「ドローストリング」と呼ぶという。

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日立市立助川小学校には「大障害」がある。「大障害」の高さは約3mで、角度40度の坂がある。その先には鉄パイプが並んでいる。約50年前から日立市内の半数以上の小学校に設置されている遊具で、日立市周辺の学校でしか、ほぼお目にかかれない。

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大障害日立市立助川小学校日立市（茨城）

栗山千明ら出演者によるスタジオトーク。栗山千明は「（都道府県魅力度ランキングについて）茨城は山も海もあって東京からも近くて良いとこたくさんあるのに、なんでこんなにも差がついちゃった。千葉よりもいいとこありますよね」などと話した。また、ブランド総合研究所 地域ブランド調査2023の都道府県魅力度ランキング（2023年）によると千葉県は12位で茨城県は47位。

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ブランド総合研究所地域ブランド調査2023

「大障害」の遊び方は、鎖を使って勢いよく登りきり、パイプを滑り台のようにしておりるだけ。鎖を使わずに登るのが当時のかっこいいのステータスだった。

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大障害日立市立助川小学校日立市（茨城）

「まぼろし堂」を紹介。「まぼろし堂」は河童がいる駄菓子屋。店頭にはレトロな自動販売機が並んでいて、「チーズバーガー」などを非対面で販売している。河童は川に生息すると言われる想像上の妖怪。店主の村山保子さんはモニターでお客さんを確認し、ボイスチェンジャーで接客している。コロナ禍で営業を自粛。店を畳めば子どもの居場所がなくなってしまう。対面せずに接客できないか家族と相談し、現在の非対面販売のスタイルを考案した。小学校5年「道徳」の教科書に店主について紹介されている。

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茨城・常総市は関東鉄道常総線などで東京から約1時間。茨城・常総市の一部の人は、衝撃の物体をブラ下げて歩いているという。

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とりせん 大沢店常総市（茨城）常総線関東鉄道

村上健志ら出演者によるスタジオトーク。村上健志は「実は千葉って特集ほとんどされてなくて、こうやって千葉がテレビに出る時って茨城とのVSばかりなんですよ。千葉って茨城のバーターでテレビ出てる」などと話した。

茨城・常総市の一部の人は、でっかいメロンパンをブラ下げて歩いているという。巨大メロンパン（いがいメロンパン）は普通のメロンパンの20個分で、「道の駅 常総」で販売している。また、メロン生産量日本一の茨城産メロンのピューレを使用している。

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いがいメロンパン常総市（茨城）道の駅常総

千葉・旭市は東京駅からJR総武線快速などで約2時間15分。「ホワイトローズ旭工場」では日本で唯一のものを作っているという。

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JRホワイトローズホワイトローズ 旭工場旭市（千葉）東京駅総武本線

冨里奈央ら出演者が巨大メロンパンを試食して「めっちゃ美味しいです」などと話した。

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