いわゆる「2024年問題」で、配達員の方の負担軽減に繋がると期待された「置き配」。アンケートでは置き配サービス利用経験者は、2023年11月67.3％と2019年10月と比べると約2.5倍。一方、68.1％の方は10回に1回以上再配達になってるという。佐川急便は、これまでは、一部の利用者に限っていた置き配をすべての利用者に拡大してスタート。これによって運輸大手3社によって置き配が可能となった。「佐川急便」「ヤマト運輸」は会員登録をした上で、専用サイト・LINE公式アカウントから置き配を選択。配達されると通知がくる。日本郵便はWEBサイトから指定場所に関する依頼書を提出する必要がある。東京都消費生活総合センターによると、置き配に関する盗難や誤配は増えている。防犯アドバイザー・京師美佳は、「配達した後でなくなった場合家主の責任。補償はない。荷物を見えないように」と話した。トラブル回避のためにも、鍵付き置き配バッグ活用、荷物が見えないように置くなどした方がよい。来月1日からは、ポイント還元事業が開始し、国から事業者に1配達あたり最大5円を支援される。「アマゾン」「楽天」「LINEヤフー」は、置き配などを利用してポイント還元を行う予定だという。
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「佐川急便」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年10月8日放送 18:25 - 20:54 テレビ東京
- ありえへん∞世界成田＆村上のニッポンの未来を考えまSHOW
- 本日のテーマは「横行するカスタマーハラスメント どう対処したらいい？」。タクシーの仕切りを蹴飛ばして運転手を威嚇などの客が理不尽なクレームをつけるカスタマーハラスメントについて、厚生労働省の企業調査によると、過去3年の相談件数でセクハラは減少傾向なのに対して、カスハラは増加傾向にある。また、電話越しで顔が見えないなどの理由から、2時間以上説教するなどコールセ[…続きを読む]
- 2024年9月6日放送 5:50 - 9:00 日本テレビ
- ZIP！？よミトく！
- 今週、「佐川急便」が置き配サービスを始めた。広がる置き配、トラブルに不安も。対策なども含め解説する。
- 2024年9月5日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
- DayDay．FOCUS
- 「置き配」のサービスが佐川急便で始まった。置き配利用増加の背景には、コロナ以降非対面での受け取りの便利さを認識したほか、「2024年問題」を消費者が意識するようになったことがある。日本郵便、ヤマト運輸と並んで大手三社が出そろった。来月からは政府が支援して、「置き配」をするとポイントが還元される事業が始まる。アマゾンジャパン、楽天、日本郵便、佐川急便、ヤマト運[…続きを読む]
- 2024年9月3日放送 5:25 - 8:00 フジテレビ
- めざましテレビNEWS
- 物流大手の佐川急便ではきのうから「飛脚宅配便」「飛脚ラージサイズ宅配便」「飛脚航空便」「飛脚ラージサイズ航空便」で会員サービス「スマートクラブ」に加入すれば利用できる置き配サービスが始まった。これにより利便性の向上やドライバーの負担軽減が期待される。佐川急便は人目に付きにくく雨風の影響を受けない場所でできるだけ早く回収してほしいとしている。
- 2024年9月3日放送 4:55 - 5:25 フジテレビ
- めざましテレビ全部見せNEWS
- 物流大手の佐川急便ではきのうから「飛脚宅配便」や「飛脚航空便」などで会員サービス「スマートクラブ」に加入していれば利用できる「置き配」サービスが始まった。これにより利便性が向上するほか、いわゆる2024年問題で人手不足が懸念される中、ドライバーの負担軽減などが期待される。佐川急便は利用する場合には人目につきにくく風や雨の影響を受けない場所を指定して、できる限[…続きを読む]
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