NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルなどの携帯大手4社は「災害発生時に避難所に対する支援をエリアごとに分担する」と発表。能登半島地震では各社が独自に動いた結果支援が重複していた。NTT倉内氏は「競争より協調」と話した。仕切りは被災自治体に派遣した職員が現場で協議する。