地下鉄に乗っている時に大きな地震が起きると脱線防止のためにすぐ停車する。震度4では運転士が手動で停止し、震度5弱以上では電話が自動で停止する。東京メトロは地上6か所に地震計が設置されていて、1か所でも大きな地震を予測・感知すればすべての電車が停止する。安全を確認した後、徐行運転で最寄り駅へ向かい乗客を降ろす。停電をしても非常用バッテリーで最寄り駅まで走れる。電車が動かなくなったら正面ドアから避難できる。
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