勝村敬太氏は味の素冷凍食品で広報を担当している。主力商品「冷凍餃子」は水、油をひかなくてもフライパンに焦げ付かないのが売りだったが、ある消費者は焦げ付いた餃子付きの写真をSNSに投稿した。勝村氏は見てみぬ振りはせず、「焦げ付いたフライパンを送ってほしい」と投稿。3500枚が送られてきたなか、使い込まれた古いフライパンと気付いた。古いフライパンでも焦げ付かない手法、張り付きをゼロにするような冷凍餃子の商品開発を模索し、フライパンとともに同封されていた手紙にも目を通した。勝村氏は商品改良の途中経過も公開した。クレームは面倒くさいが、真摯に向き合うことで新たなファンの獲得、会社は強くなると実感したという。
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「味の素冷凍食品」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年12月26日放送 8:15 - 9:55 NHK総合
- あさイチトレンドcatch！コレキテル
- 今年はまだ終わってないけど…来年はやりそうなものトップ10。2025年ヒット予測、1位の「肩かけ型AI」はカメラやマイクが付いていて、つけている人の状況や環境がわかるようになっている。事前に行きたいお店や買い物リストなどを記憶させておくと、近くを通った時にAIが教えてくれて自分の記憶をサポートしてくれる製品とのこと。6位はクレジットカードでタッチ乗車、事前の[…続きを読む]
- 2024年12月19日放送 5:20 - 8:00 TBS
- THE TIME，THE TIME，マーケティング部
- 調理定年は家庭のための食事作りを一定の年齢で頻度を下げて惣菜などで代用して楽に生きる考え方となっている。男性は50.5％が賛成し、女性は65.1％がこの考え方に賛成していた。博報堂 生活総合研究所の生活定点調査によると、ココロの調理寿命はおよそ56歳、体力などから料理を作りたくなくなるカラダの調理寿命はおよそ63歳という。調査を行った夏山明美さんによると、好[…続きを読む]
- 2024年12月14日放送 7:59 - 9:25 TBS
- サタデープラスひたすら試してランキング
- 今日のテーマは「冷凍グラタン」。13種類の冷凍グラタンを食べ比べして調査する。鈴木弥平さんと村瀬美幸さんが調査に参加する。
- 2024年11月29日放送 4:55 - 8:00 テレビ朝日
- グッド！モーニングけさ知っておきたい！NEWS
- 味の素冷凍食品は54品目の出荷価格を来年3月1日納品分から最大10％引き上げる。原材料費・物流費の高騰が主な要因で、家庭用冷凍食品の値上げは約2年ぶりとなる。
- 2024年11月28日放送 16:48 - 19:00 テレビ朝日
- スーパーJチャンネルnews BOX
- 味の素冷凍食品は「ギョーザ」や「ザ★シュウマイ」など54品目の出荷価格を来年3月1日納品分から最大10％引き上げる。原材料費の上昇のほか為替の影響もあるとしている。家庭用冷凍食品の値上げは去年2月以来約2年ぶり。
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