今回取材したのは「神奈川中央交通」。都市部から山間部まで運行するため高い運転技術が必要でバス保有台数は2000台以上。運転士も3000人以上が在籍。戸塚営業所の奥津さんは入社以来、無事故無違反で国土交通大臣表彰を受賞。バス運転士には担当車制と担当を持たない人がおり、担当車制は自分専用のバスを使う制度。奥津さんはプライベートでもバスマニアでバスをしゃがんで見るのがオススメだという。そして伊達が制服に着替えバスの運転席へ。運転席にはドアの開閉ボタンやマイクアナウンスボタンなどたくさんのボタンがある。また、車体を7センチ低く出来、スムーズな乗り降りが可能となる。お客さんの様子を確認するため、車内には11個ものミラーがあり常に安全確認を行っている。