近畿大学の大塚篤司教授によればAIは精度は上がっていて大部分は正確な情報が表示されるが、高血圧の薬を糖尿病と誤って表示するケースなどもあるといことで、引用元の確認と古い情報に注意が必要だという。GoogleはNHKの取材に対しAI概要の品質向上に投資を行い大部分で正確な情報を提供している。一部の文脈が欠けている場合、ポリシーに基づいて適切な措置を講じているとコメントしている。