大阪市役所から中継。大阪市デジタル統括室・井谷浩紀さんに話を聞く。大阪市のDXは市民の暮らしがもっと充実して快適に便利になることを目指している。区役所に来なくとも手続きができたり、欲しい情報が欲しい時に手に入るサービスの充実を目指している。デジタルに苦手な人や支援が必要な人もいるため、支援が必要な人に寄り添える行政サービスを目指している。デジタルを活用して市民1人1人がウェルビーイングを実感できる社会の実現を目指している。全国的にもこのような考え方は広がっており、今後より加速していくと思っている。大阪市では井谷さんの他にもデジタル世代のアイデアもDX推進に一役買っている。
住所: 大阪府大阪市中央区大手前2
URL: http://www.pref.osaka.lg.jp/
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