通学定期券を購入する際は学校から「通学証明書」を貰って窓口で提示する必要が毎年度あるが、そのため高校生の場合は入学から卒業するまでに最低3回は窓口に並ぶ必要があった。そこでJR6社は来年度から通学証明書の提示を1回で済むようにすることを決定。利用者は入学時に証明書を提示して「新規」の定期券を購入。その後は卒業予定の時期まで券売機などで「継続」扱いの定期券購入が可能。この変更について取材した記者は利用客だけでなく窓口負担も軽くなるためJR側にもメリットがある。そして効率化で駅員がいる窓口が減少したことも混雑の背景にあったと話していた。JR東日本など早いところでは来年4月1日から取り扱いを始める予定。