ネットでは自分が興味あるコンテンツばかりが表示される傾向があるが、利用者に思いがけない提案をすることで、思いがけない発見や喜びを感じてもらおうというサービスが広がっている。都内にあるスタートアップ企業が手掛けるのは芸術鑑賞チケットを毎月提案するサービス。100社以上の提携主と提携し、専門家の意見を利きながら、魅力的な作品を選んでいる。芸術鑑賞は新たな客の獲得が難しいと言われるが、隠れたニーズを掘り起こしている。新宿区では新たな本との出会いを生み出してくれる取り組みも行われている。
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