公務員のカスハラについて、窓口でボールペンを投げつけられた、電話口で罵倒され長時間怒鳴られた、女性職員じゃなく男性職員に代われと言われた、給食調理で子どもが好きな料理だけ出してほしいなど大量調理の域を超えた意見などを言われたなどが紹介された。カスハラ被害を受けた人の中で健康状態にも影響があった割合は43.7％で、地方公務員の長期病休のなかでも精神および行動の障害によるものが10年前の約1.9倍になっている。公的機関は税金で運営されているため住民から攻撃されやすく、無茶なことを言われても完全に拒否しづらいという。厚生労働省のカスハラ対策マニュアルによると、長時間の電話は対応できない理由を説明し応じられないことを明確に告げて電話を切る、複数回かかってくる場合は対応できる時間を伝えて長い対応はしないなどがある。カスハラの判断基準については、対応方法が企業ごとに違い、一定のレベルを超えた場合に悪質だとして毅然と対応している企業もあれば、顧客第一主義としてお客様が納得いくまで対応するとの基準を設けている企業もある。各社で判断基準を明確にした上で企業内の考え方・対応方針を統一し現場と共有しておくことが重要。
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「新橋（東京）」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2026年3月24日放送 15:50 - 19:00 日本テレビ
- news every.（ニュース）
- メーカーの生産一時停止などで、歯科医院の麻酔の不足が相次いでいる。去年9月、製造設備を更新した際にシステムトラブルが発生し、注文に対し麻酔の供給が追いついていないという。千葉県保険医協会の調査によると、在庫が不足し大変な状態と感じている歯科医師が9割を越えているという。厚労省は、増産についてメーカーと協議し、来月から供給量が回復する見込みだとしている。また、[…続きを読む]
- 2026年3月24日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
- DayDay．上京ガールSPコラボ
- 2021年9月に放送が終了した「幸せ！ボンビーガール」の名物企画「上京ガール」では地方から上京する53人の女性の物件探しに密着。2026年現在、東京23区の家賃相場は過去最高となった。今月大学を卒業したばかりのあいみさん（22歳）の物件探しに密着。あいみさんは制作ADになるために愛知県知多郡から上京。渋谷にある番組制作会社に就職する。上京資金は2・3月のバイ[…続きを読む]
- 2026年3月23日放送 20:00 - 22:09 テレビ東京
- 世界！ニッポン行きたい人応援団世界が愛したニッポンの国民食スペシャル！
- スコットさんが憧れていた「割烹かわだ」にやってきた。渋谷スクランブルスクエアでお弁当を限定販売している。鮭弁当は丁寧に作られたおかずは見た目から楽しめる工夫がされている。やみつき塩鮭弁当はおかずは塩辛い鮭のみ。お弁当の当たり券は1日1枚どこかに入っている。
- 2026年3月21日放送 8:15 - 9:00 NHK総合
- チコちゃんに叱られる！（チコちゃんに叱られる！）
- チコちゃんが「なんでチューリップは球根で植えるの？」と聞いた。正解は種だと5年とか6年かかるから。チューリップを種から育てると1年目に小さな球根を作りその球根が大きくなり5年目に初めて花を咲かせる。球根から植えると5か月で花が咲く。球根は根、茎と花、栄養分をため込んだりん片から出来ていてたまねぎも同じ構造。じゃがいもやれんこんは茎が大きくなった球根で、さつま[…続きを読む]
- 2026年3月20日放送 10:25 - 13:55 TBS
- ひるおび（ニュース）
- 東京・浜離宮恩賜庭園から中継。現在手元の気温計では10.3℃となっている。菜の花が見頃を迎えている。雨は降ったり止んだりを繰り返している状態。
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