公務員のカスハラについて、窓口でボールペンを投げつけられた、電話口で罵倒され長時間怒鳴られた、女性職員じゃなく男性職員に代われと言われた、給食調理で子どもが好きな料理だけ出してほしいなど大量調理の域を超えた意見などを言われたなどが紹介された。カスハラ被害を受けた人の中で健康状態にも影響があった割合は43.7％で、地方公務員の長期病休のなかでも精神および行動の障害によるものが10年前の約1.9倍になっている。公的機関は税金で運営されているため住民から攻撃されやすく、無茶なことを言われても完全に拒否しづらいという。厚生労働省のカスハラ対策マニュアルによると、長時間の電話は対応できない理由を説明し応じられないことを明確に告げて電話を切る、複数回かかってくる場合は対応できる時間を伝えて長い対応はしないなどがある。カスハラの判断基準については、対応方法が企業ごとに違い、一定のレベルを超えた場合に悪質だとして毅然と対応している企業もあれば、顧客第一主義としてお客様が納得いくまで対応するとの基準を設けている企業もある。各社で判断基準を明確にした上で企業内の考え方・対応方針を統一し現場と共有しておくことが重要。
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「新橋（東京）」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2026年11月4日放送 19:00 - 20:00 フジテレビ
- 世界の何だコレ！？ミステリー（世界の何だコレ！？ミステリー）
- 奥田は、当時の東国は土地争いで機能していなかったが朝廷は自分たちの権力争いでノータッチだった、朝廷から派遣された国司が中央が東に興味がないのをいいことに税をちょろまかしていた、「こんな世の中間違ってる」と将門が立ち上がった、西では悪人と呼ばれているが東では神様と言われている将門の勇猛さや愛される力に目をつけて鬼門に配置した、将門が妙見菩薩を崇拝していたから北[…続きを読む]
- 2026年11月2日放送 15:42 - 19:00 フジテレビ
- イット！（ニュース）
- きょう午後になり空模様が一変した千葉県旭市。東京・新橋でも傘が手放せない空模様となり、冬の装いをする人が多く見られた。
- 2026年11月1日放送 18:30 - 20:50 テレビ東京
- 日本全国！その土地ならではのご当地グルメ界隈を分析＆のぞき見！〇〇界隈！のぞき見＆分析！
- 京成電鉄にも驚きのマル秘常識が。京成線の地下には幻の「？？？」が眠っていた。その驚きの正体とは？京成上野駅やスカイツリーの御膝下・押上駅を起点とし、千葉県を中心に8つの路線を有する京成電鉄。その幻のものは京成電鉄の近くに眠っているという。果たして京成線の地下に眠る幻のモノとは？京成線界隈で予想してもらうと、神社やお風呂などの意見が出た。やって来たのは上野公園[…続きを読む]
- 2026年10月31日放送 20:54 - 21:56 TBS
- いくらかわかる金？居酒屋くすおで満腹まで食べたら会計は？
- 銀座裏コリドーでは、串かざり、燈、喜多方ラーメン 坂内など12軒のお店が営業している。九州の旨かもん 旨か酒 くすお 銀座ウラコリドー店で東京吉本芸人チームと、社会人女子ラグビーチーム・パールズの選手らが、満腹になるまで食事をして、合計金額が高くなるのはどちらかというクイズを出題。DAIGOチームは女子ラグビーチーム、八嶋智人チームは東京吉本芸人チームと予想[…続きを読む]
- 2026年10月30日放送 13:55 - 15:50 日本テレビ
- ニュースto（ニュース）
- きょう午前9時、凄まじい「ゴジラフィーバー」となったジャイアンツの秋季キャンプ初日。平日にも関わらず長蛇の列となり、中にはまだ手に入らないはずの「90」のユニフォーム姿のファンも。ファンが待つ中、松井新監督が登場。その一挙手一投足を追った。4球団競合、運命のドラフト会議から34年、読売ジャイアンツ・第21代監督に就任。国内外を驚かせた電撃発表。その席上で松井[…続きを読む]
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